• 商業內卷時代,通州領展冬日暖陽雙旦派對加速商圈活力煥新

    2023-12-19 13:26:23 來源:風尚網

    時值冬日,北京迎來了入冬以來的第一場雪,通州領展用溫度暖心的內容為消費者帶去心靈的慰藉和溫暖,讓人們在寒冷的冬季中感受到暖意,以獨具匠心的溝通方式加速煥新商業品牌形象,與當代消費者產生心靈共鳴,情暖冬日推升城市溫度,加快區域商業發展。

    時值冬日,北京迎來了入冬以來的第一場雪,通州領展用溫度暖心的內容為消費者帶去心靈的慰藉和溫暖,讓人們在寒冷的冬季中感受到暖意,以獨具匠心的溝通方式加速煥新商業品牌形象,與當代消費者產生心靈共鳴,情暖冬日推升城市溫度,加快區域商業發展。恰值雙旦契機,立足“HAPPY FOR YOU 幸福就在你身邊”的項目理念,將ESG可持續發展理念植入運營的方方面面,并深度結合領展總部 “連系美好生活”的理念,充分發揮商業社會服務功能,落實有溫度、有關愛、暖心商業的經營實踐。別出心裁地推出了“融合有我,藝起愛特”1203線下手作公益活動,為圣誕月的到來呈現一個創意頭彩,用一種全新的內容形式打造城市副中心的打卡首選地標。不僅如此,作為年末收官之戰,通州領展還將通過一系列的現象級狂歡社交活動例如“寶可夢超級訓練家元旦限定挑戰賽”等營造雙節氛圍,用優質內容充分調動消費者情緒價值,稀缺又有趣的限定活動模式更加能高效激發消費潛力,以幸福生活新場景為消費者帶來持續的愛意與溫暖。

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    聚焦社會公益,以商業擔當傳遞關愛殘障人士正能量

    在大多數購物中心還在為年末收官之戰的推廣創意絞盡腦汁時,通州領展已經率先切入快車道,秉承一貫地熱心公益、積極參與各類關懷助力殘疾人公益項目的企業擔當,希望每個殘疾人都能像普通人一樣擁有創造價值和被尊重的機會,更以商業的力量呼吁倡導大眾關注、接納殘障人士并鼓勵他們自信生活。

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    基于此種理念,通州領展在“國際殘疾人日”邀請了30組家庭參與手繪冰箱貼活動,通過為健全小朋友提供手繪大運河生物多樣性(魚類)陶藝體驗機會,搭建殘健融合共創共繪“魚”冰箱貼的活動,在青少年群體中普及大運河生物多樣性保護的同時,切實傳遞了殘健融合的理念,為障礙群體、特需青少年提供融入社會的機會與平臺,將ESG理念融入日常經營,傳遞關愛殘障人士正能量。聚焦社會公益,助殘倡導、傳播知識,將以更具長期主義發展視角拉近與消費者的關系和情感鏈接。

     

    寶可夢再度來襲,打造雙旦季區域活力體驗場新勢力

    活動期間,通州領展充分發揮商業的社交體驗服務優勢,依照自身定位和客群特點,進行個性化的社交派對演繹,為消費者帶來沉浸式的零距離社交互動體驗。

    如將于12月23日舉辦的“圣誕奇妙狂歡派對”,精心安排了圣誕老人空降通州領展,攜更多圣誕伙伴與消費者開啟一場狂歡奇遇,將節慶氛圍無限拉滿。繼去年八周年慶攜手大型IP流量品牌精心打造 “寶可夢加傲樂北京首展”后,今年元旦跨年期間,再次深度集結寶可夢資源優勢開展第二次大型體驗活動,將舉辦“寶可夢超級訓練家元旦限定挑戰賽”。作為新世代消費者超級喜愛的大型IP,寶可夢TCG元旦限定大型官方賽事將為訓練家們呈現一場精彩對決的戰事平臺,訓練家們不僅可以拿出自己的寶藏卡牌和盟友們一戰高下,還能在收集卡牌的樂趣中感受滿滿的成就感,得到更多樣的娛樂快感體驗。

    作為城市副中心的標桿社區商業,通州領展不僅致力于在有限的商業空間內讓消費者獲得無限的樂趣和滿足,還更加注重跨界合作滿足家庭需求的優質內容,以娛樂社交的形式重構消費者對于通州領展的標簽認知和記憶標簽,為圈層流量打造潮領時尚社交生活新范式。

     

    詮釋營銷精髓,探索會員深度服務新法則

    現如今,“體驗為王”已經成為商業共識,消費者不僅追求性價比,更熱衷創新且貼心的服務,如何圍繞會員進行內容出新、權益定制、便捷體驗等,綜合考驗著購物中心的策劃能力和資源實力。

    對于通州領展來說,如何聽見消費者的聲音并提升會員身份價值感、認同感,以會員深度服務法則增強會員粘性已經付諸實踐,并成功培養了一批高忠誠度、強活躍度的用戶群體。如自本月起,通州領展會員小程序已經全面升級,不僅簡化了會員操作流程,讓權益兌現更靈活、更便捷,還在原有權益基礎上新增了會員年終積分大派兌,VIP會員日集結積分大戶,通過積分兌換可獲取米家電飯煲、養生壺、加濕器等30+繽紛好禮,與高品質會員建立深度情感鏈接,踐行全周期用戶思維,并用心做好會員服務。

    此外,節日期間還特別推出了“圣誕限定會員粉絲狂歡福利”定制會員活動,新用戶掃碼成為通州領展會員即可免費獲贈兒童樂高拼圖一份,平安夜還可以憑借9積分兌換圣誕平安果,將心想事成、平安健康的美好祝愿傳遞給每一位會員消費者,以超級加倍的會員積分權益和會員權益自由,真正抓住核心消費者的心,持續增強會員粘性。

     

    布局首店經濟,實現與城市發展的破局共生

    近些年,通州領展持續虹吸副中心城市人氣,不僅在場景創新、會員服務等方面下足馬力,還通過持續性品牌煥新引領區域生活新主場,從“場地提供者”轉變為“內容生產者”,加大加快布局首店經濟,挖掘各類特色新品牌,為消費者呈現更具想象力的新內容。

    基于通州領展對消費者變化趨勢和消費習慣的把控,以及對市場趨勢的敏銳感知力,不斷優化和調整場內新內容,積極引進了熱門品牌“極狐”電動汽車通州首店、“The Green party LAB”全國首家京潮旗艦概念店、奈雪的茶PRO店、“藍象泰餐”通州首店等超15家通州區域首店品牌,以此更好地滿足周邊顧客的購物需求與生活、社交需求,在消費者在縱情享受新品牌帶來的生活滿足同時,實現消費提振、強化變現能力。

    立足消費者需求,全面回饋滿足消費者所需,通州領展以人為核心加快商業創新的步伐,在一次次的深耕求索中,全方位提升消費者的情緒價值和消費體驗,積極傳遞正能量,不斷圈粉消費者。

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